Cum se dezinstalează aplicația

Extindere toate | Restrângere toate

După eliminarea aplicației, computerul și datele dvs. personale vor rămâne neprotejate.

Aplicația este eliminată utilizând Expertul de configurare.

Dezinstalarea aplicației în Windows 7

Dezinstalarea aplicației în Windows 8 sau versiunile ulterioare

Eliminarea implică următorii pași:

1. Pentru a elimina aplicația, trebuie să introduceți parola pentru accesarea setărilor aplicației. Dacă, indiferent de motiv, nu puteți specifica parola, eliminarea aplicației va fi interzisă.

   Acest pas este afișat numai dacă a fost setată o parolă pentru eliminarea aplicației.

2. Salvarea datelor pentru utilizare ulterioară

   În timpul acestui pas, puteți specifica care sunt datele utilizate de aplicație pe care doriți să le păstrați pentru utilizare ulterioară la instalarea următoare a aplicației (de exemplu, la instalarea unei versiuni mai noi a aplicației).

Puteți salva următoarele date:

• Opțiunea Detaliile licenței vă permite să utilizați licența existentă în viitor, dacă nu va fi expirat la momentul instalării, în loc să activați aplicația.
• Fișiere carantină sunt fișiere scanate de aplicație și mutate în Carantină.

• După ce aplicația este eliminată de pe computer, fișierele carantinate devin indisponibile. Pentru a efectua operațiuni cu aceste fișiere, Kaspersky Small Office Security trebuie să fie instalat.

• Setări operaționale ale aplicației sunt valori ale setărilor aplicației selectate în momentul configurării aplicației.

  Puteți, de asemenea, exporta setările de protecție din linia de comandă, utilizând comanda următoare: avp.com EXPORT <file_name>.

• Date iChecker sunt fișiere care conțin informații despre obiectele care au fost deja scanate cu tehnologia iChecker.

  iChecker este o tehnologie care mărește viteza scanărilor antivirus excluzând obiecte care au rămas nemodificate de la ultima lor scanare, cu condiția ca parametrii de scanare (baza de date și setările antivirus) să nu se fi modificat. Informațiile pentru fiecare fișier sunt stocate într-o bază de date specială. Această tehnologie este utilizată atât în modul de protecție în timp real, cât și în modul de scanare la cerere.

  De exemplu, aveți un fișier arhivă care a fost scanat de Kaspersky și căreia i s-a atribuit starea neinfectat. Data viitoare, aplicația va omite această arhivă, cu excepția situației în care arhiva a fost modificată ori setările de scanare s-au modificat. Dacă ați modificat conținutul arhivei adăugând un obiect nou la aceasta, ați modificat setările de scanare sau ați actualizat baza de date antivirus, arhiva se scanează din nou.

  Limitările tehnologiei iChecker:

  • Această tehnologie nu funcționează în cazul fișierelor mari, deoarece scanarea unui fișier este mai rapidă decât să se verifice dacă a fost modificat din momentul ultimei scanări.
  • Tehnologia acceptă un număr limitat de formate (EXE, DLL, LNK, TTF, INF, SYS, COM, CHM, ZIP, RAR).
• Baze de date Anti-Spam - baze de date cu specimene de mesaje spam adăugate de utilizator.
• Depozitul secret reprezintă fișiere plasate în spațiul de stocare utilizând funcționalitatea Depozitul secret.

  Transferul setărilor dintr-o aplicație Personal Computer pe Serverul de fișiere și invers nu este acceptat.

1. Confirmarea eliminării

   Deoarece eliminarea aplicației amenință securitatea computerului și a datelor dvs. personale, vi se va solicita să vă confirmați intenția de a elimina aplicația. Pentru aceasta, faceți clic pe butonul Eliminare.

2. Finalizarea eliminării

În timpul acestui pas, Expertul elimină aplicația de pe computer. Așteptați finalizarea eliminării.

Este posibil ca această funcționalitate să nu fie disponibilă în unele regiuni.

În timpul eliminării aplicației, trebuie repornit sistemul de operare. Dacă revocați o repornire imediată, finalizarea procedurii de eliminare este amânată până la repornirea sistemului de operare sau până la oprirea și apoi repornirea computerului.

Începutul paginii